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港媒:美国民众控告星巴克用厚奶泡减成本涉欺诈

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-03-21    来源:参考消息    浏览次数:783    评论:0
导读

港媒称,许多人喜欢鲜奶咖啡就是为了咖啡上那层厚厚的奶泡,但也有人觉得那是偷工减料的标志。美国加州便有两名民众以集体诉讼方式控告连锁咖啡店星巴克,指其鲜奶咖啡用厚奶泡填塞空间,从而扣减实际咖啡与鲜奶分量来节省成本,欺骗消费者。

     参考消息网3月21日报道 港媒称,许多人喜欢鲜奶咖啡就是为了咖啡上那层厚厚的奶泡,但也有人觉得那是偷工减料的标志。美国加州便有两名民众以集体诉讼方式控告连锁咖啡店星巴克,指其鲜奶咖啡用厚奶泡填塞空间,从而扣减实际咖啡与鲜奶分量来节省成本,欺骗消费者。
 
    据香港《明报》网站3月21日援引《西雅图时报》网站报道,斯特鲁姆拉夫和罗布莱斯周三上诉北加州联邦法院,寻求代表所有购买星巴克原味和调味鲜奶咖啡的消费者,向星巴克提出集体诉讼。斯特鲁姆拉夫每周光顾星巴克两次,多数用3.95美元购买大杯原味或云呢拿味鲜奶咖啡,罗布莱斯则自称去年1月以3.95美元购买了一杯大杯装鲜奶咖啡。
 
    报道称,星巴克表示其中杯含有12盎司液体(1盎司约为28克),大杯有16盎司,特大杯则为20盎司。可起诉状称星巴克偷工减料来欺骗消费者,饮品重量较标示分量少了达25%。起诉状称,星巴克的鲜奶咖啡用厚达1/4寸的奶泡填充杯内空间,从而减少使用较昂贵的鲜奶,令咖啡实际重量始终低于星巴克的承诺。
 
    星巴克发言人回应指诉讼没有意义,强调人手制作的饮品难免有偏差,“若消费者对饮品不满意,我们很乐意重做”。
 
(文/小编)
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